Merci d'avoir choisi Subora Surf Co. Nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide. Veuillez consulter les informations suivantes concernant nos politiques d'expédition et de livraison : Méthodes et délais d'expédition :
Nous proposons les méthodes d'expédition Standard Post, Express Post et Airmail Post pour la livraison.
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 4 jours, hors week-ends et jours fériés. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné.
Frais de livraison :
Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids et de la destination.
L'expédition dans certaines circonstances et lorsque des promotions spéciales sont proposées peut être gratuite.
Vous pouvez consulter les frais d'expédition de votre commande lors du processus de paiement.
Expédition internationale :
Nous n'offrons PAS de livraison internationale gratuite.
Nous proposons une expédition internationale vers la plupart des pays.
Veuillez noter que les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane et taxes, qui sont à la charge du client.
Vous pouvez consulter les frais d'expédition de votre commande lors du processus de paiement.
Retards de livraison :
Bien que nous nous efforcions de livrer votre commande dans les meilleurs délais, veuillez comprendre que des retards de livraison peuvent survenir en raison de circonstances imprévues telles que des conditions météorologiques ou des problèmes de transporteur.
Si vous rencontrez des retards avec votre commande, veuillez nous contacter et nous vous aiderons en conséquence. Suivi de commande :
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en utilisant les informations de suivi fournies dans votre e-mail de confirmation.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'état de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.
Restrictions d'expédition :
Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales ou des adresses APO/FPO.
Certains articles peuvent être soumis à des restrictions d'expédition en raison de leur taille, de leur poids ou de leur destination. Veuillez consulter la page produit pour plus d'informations.
Retours et échanges :
Pour plus d'informations sur les retours et les échanges, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.
Contactez-nous : Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client à info@thesubora.com