Gracias por elegir Subora Surf Co. Nos comprometemos a brindarle una experiencia de compra sin inconvenientes. Revise la siguiente información sobre nuestras políticas de envío y entrega: Métodos y plazos de envío:
Ofrecemos métodos de envío por correo estándar, correo exprés y correo aéreo para la entrega.
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 4 días, sin contar los fines de semana ni los días festivos. Una vez que se procese su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Los tiempos de entrega varían según su ubicación y el método de envío seleccionado.
Costos de envío:
Los costos de envío se calculan en función del peso y destino.
El envío en algunas circunstancias y cuando se ofrecen promociones especiales puede ser gratuito.
Puede ver los costos de envío de su pedido durante el proceso de pago.
Envío internacional:
NO ofrecemos envío internacional gratuito.
Ofrecemos envíos internacionales a la mayoría de los países.
Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos, que son responsabilidad del cliente.
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Retrasos en la entrega:
Si bien nos esforzamos por entregar su pedido de manera oportuna, tenga en cuenta que pueden producirse retrasos en la entrega debido a circunstancias imprevistas, como condiciones climáticas o problemas con el transportista.
Si experimenta algún retraso con su pedido, comuníquese con nosotros y lo ayudaremos en consecuencia. Seguimiento del pedido:
Puede rastrear el estado de su pedido utilizando la información de seguimiento proporcionada en su correo electrónico de confirmación.
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el estado de su pedido, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente.
Restricciones de envío:
No podemos realizar envíos a apartados postales ni a direcciones APO/FPO.
Algunos artículos pueden tener restricciones de envío debido al tamaño, peso o destino. Consulta la página del producto para obtener más información.
Devoluciones y cambios:
Para obtener información sobre devoluciones y cambios, consulte nuestra Política de reembolso.
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